Protège Cou Polaire UM

Protège Cou Polaire UM

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Livraison prévue à partir du 24/06/2024

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UM élargit sa gamme contre le froid avec son tour de cou polaire

Avec celui-ci, vous n’aurez plus peur d’avoir froid en prenant la route les matins d’hiver.

Léger et très confortable, Il est doté d’un cordon de serrage afin de limiter les entrées d’air et de vous assurer une conduite agréable.   

Les équipes Scooteo ont développé ce tour de cou très doux en matière polaire qui vous tiendra chaud tout au long de la saison.

Découvrez nos autres produits de la gamme « protection pluie et froid»

  • Marque
    UM
  • Référence
    PCPUM
  • Saisonnalité
    Hiver
  • Genre
    Mixte
  • Matière
    100% Polyester
  • Taille
    Taille unique
  • Type de fermeture
    cordon de serrage
  • Utilisation
    Protection froid
  • Poids
    116g

Expédition et livraison 

  • Expédition des commandes

Du lundi au vendredi dans les 24H à compter de la réception du paiement.
Toutes commandes effectuées le vendredi, samedi et dimanche sont expédiées le lundi.
Les commandes passées lors des jours fériées sont expédiées le 1er jour ouvrable suivant.
Un e-mail comportant le numéro de la commande et le numéro de suivi est envoyé lors de l’expédition de la commande.


  • Livraison France et Corse en 48/72h

Les commandes sont livrés par GLS à l’adresse indiquée au cours du processus de commande. Attention, la livraison de produits répertoriés comme dangereux (aérosols et batteries) n’est pas possible pour la Corse. Le détail des coûts de livraison et le délai de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.


  •  Retrait des colis en point relais

Une pièce d’identité en vigueur sera exigée pour le retrait de la commande en point relais. Le client dispose de 7 jours ouvrables pour retirer son colis.


  • Retard de livraisons

En cas de retard de 8 jours ou de difficultés avec le suivi de votre colis, contactez notre service client. Nous prendrons les mesures nécessaires, y compris des recherches auprès du transporteur et, si besoin, une réexpédition rapide de votre commande.

En cas d’impossibilité de livraison, une réclamation sera initiée pour résoudre la situation.

Le service client reste à votre écoute au 03.20.28.62.31, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Retour et échange

  • Echange et retour gratuit :

Retour et échange gratuit sous un délai d’un mois à compter de la réception des articles. Seul les échanges pour un motif de taille sont acceptés pour les produits de même référence et gamme. Tout autre échange fera l’objet d’un retour pur remboursement.


  •  Procédure échange et retour :

Vous bénéficiez d'un délais de 30 jours pour effectuer votre demande d'échange ou de retour pour remboursement.
Au delà de ce délais, il ne vous sera plus possible d'effectuer votre demande. 

Une étiquette de retour ou d’échange prépayé vous est envoyé à coller sur le colis et à déposer en point relais mondial relais.

Attention, l’(es) article(s) retourné(s) doivent être neufs et ne pas avoir été utilisés en condition réelle mais seulement essayés. Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine parfaitement intacte, le tout dans le carton d’expédition d’origine ou si celui a été abîmé, dans un carton de qualité équivalente qui évitera tout dommage durant le retour. Les étiquettes attachées et les éventuels articles commerciaux et publicitaires qui auraient été joints à la commande devront figurer dans le colis retour.

Le non-respect de ces conditions entraînera le refus du retour. À réception du colis, Scooteo jugera du parfait état de la marchandise retournée. 


Exception de retour pour Noël

Nous avons prolongé nos délais de retour pour Noël 2023. Les commandes effectuées entre le 13 Novembre 2023 et le 24 décembre 2023
pourront être retournées ou échangées jusqu'au 31 janvier 2024.


  • Comment effectuer un échange ou un retour ?

1/ Connectez-vous à votre espace rubrique « historique et détails de mes commandes » ;

2/ Recevez votre étiquette prépayée par mail ou téléchargez la lors de votre demande de retour ;

3/ Emballez et préparez le colis en respectant les conditions de retour ;

4/ Déposez votre colis en point relais Mondial Relay ;

5/ Recevez l’échange ou le remboursement sous 15 jours.

  Il n'y a pas de cordon pour resserrer !
Alexandre B. the 07/12/2023
  Bon produit, un petit bémol au système de serrage, il en faudrait un autre pour le bas afin qu il tienne bien chaud au cou et la nuque
Chantal M. the 23/03/2021
  Ras
Caroline D. the 08/11/2020
  Très bien
Hector D. the 13/10/2020
  bon produit
Christian o. the 24/07/2020